Gizlilik Politikası
Tazminat Hesap olarak kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumlu şekilde işliyor ve koruyoruz.
Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu Tazminat Hesap'tır. Adres ve iletişim bilgileri için iletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Toplanan Veriler
- Kimlik: Ad, soyad, T.C. kimlik no (rapor talebi sırasında zorunlu).
- İletişim: Telefon, e-posta, adres.
- Olay verisi: Kaza/olay bilgileri, hesaplama parametreleri.
- Belge: Kaza tutanağı, hastane raporu, gelir belgesi vb.
- Ödeme: İşlem bilgisi (kart bilgileri sadece ödeme sağlayıcısında tutulur).
- Çerez ve teknik veri: IP, tarayıcı, oturum bilgileri.
Verilerin İşlenme Amaçları
- Tazminat hesaplama ve raporlama hizmetinin sunulması
- Sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, mali bildirim vb.) ifası
- Memnuniyet anketleri ve hizmet kalitesinin artırılması
- İzin verilmesi halinde pazarlama ve bilgilendirme
Verilerin Saklanma Süreleri
Müşteri verileri, hizmet ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl saklanır. Yasal zamanaşımı süreleri sona erdikten sonra otomatik olarak silinir veya anonim hale getirilir.
Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. İstisnai durumlar:
- Yasal yükümlülük (mahkeme, savcılık talepleri)
- Ödeme sağlayıcılar (PayTR vb.) ile sınırlı paylaşım
- Bulut ve sunucu hizmet sağlayıcıları (KVKK uyumlu sözleşme ile)
KVKK Kapsamında Haklarınız
Kanunun 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Düzeltme veya silme talebinde bulunma
- Yurt dışına aktarılmışsa bilgi alma
- Otomatik sistemlerle analize itiraz etme
- Zarara uğramışsanız tazminat talep etme
Talep Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi bilgi@tazminathesap.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır.
Çerez Politikası
Sitemizde teknik olarak zorunlu çerezler ile birlikte (izin verirseniz) analitik ve pazarlama çerezleri kullanılır. Detaylı bilgi için çerez politikamıza bakabilirsiniz.